Rekisterinpitäjä

The Heartcores & Co. Oy
Y-tunnus: 344479-7

Rekisterinpitäjän yhteyshenkilö

Ari-Pekka Jääskeläinen, info@heartcores.fi

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Henkilötietoja syöttämällä heartcores.fi:n verkkosivuilla oleviin lomakkeisiin tai muutoin käyttäjän ilmoittaessa henkilötietojaan The Heartcores & Co. Oy:lle, käyttäjä hyväksyy henkilötietojensa keräämisen, käytön ja luovuttamisen tämän tietosuojaselosteen mukaisesti tässä tietosuojaselosteessa ilmoitettuun tarkoitukseen.

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus on yhteydenpito asiakkaisiin, asiakassuhteen ylläpito ja markkinointi.

Tietoja ei käytetä automatisoituun päätöksentekoon tai profilointiin.

Rekisterin tietosisältö

Rekisteri voi sisältää seuraavan ryhmittelyn mukaiset tiedot asiakkaista:

• Nimi

• Sähköpostiosoite

• Puhelinnumero

• Yritys ja asema

• Yrityksen yhteystiedot

• Tiedot tilatuista palveluista ja niiden muutoksista

• Muut asiakassuhteeseen ja tilattuihin palveluihin liittyvät tiedot.

Rekisterin säännönmukaiset tietolähteet

Rekisteriin tallennettavat tiedot saadaan asiakkaalta yhteydenottolomakkeella lähetetyistä viesteistä, sähköpostitse, puhelimitse, sosiaalisen median kautta, sopimuksista, asiakastapaamisista ja muista tilanteista, joissa asiakas luovuttaa tietojaan. Tietoja ylläpidetään manuaalisella päivittämisellä.

Rekisterin tietojen säännönmukaiset luovutukset

Rekisterinpitäjä ei luovuta Asiakkaiden henkilötietoja ulkopuolisille, paitsi Suomen viranomaisten niin edellyttäessä.

Tarkastusoikeus

Mikäli Asiakas haluaa tarkistaa hänestä tallennetut tiedot tai vaatia niihin oikaisua, pyyntö tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).

Oikeus vaatia tiedon korjaamista ja poistamista

Mikäli Asiakas haluaa korjata tai poistaa hänestä tallennetut tiedot, pyyntö tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Tietoja voidaan korjata tai poistaa Asiakkaan vaatimuksesta.

Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet

Rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus pyytää häntä koskevien henkilötietojen poistamiseen rekisteristä (”oikeus tulla unohdetuksi”). Niin ikään rekisteröidyillä on muut EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaiset oikeudet kuten henkilötietojen käsittelyn rajoittaminen tietyissä tilanteissa. Pyynnöt tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).

Tietojen poistaminen ja säilytysaika

Emme säilytä henkilötietojasi pidempään kuin on tarpeellista niiden käyttötarkoitukselle tai kuin sopimus tai laki vaatii. Henkilötietojen säilytysajat voivat kuitenkin vaihdella käyttötarkoituksesta ja tilanteesta riippuen.

Evästeiden käyttö heartcores.fi -nettisivulla

Palvelun käytön yhteydessä rekisterinpitäjä ja valitut yhteistyökumppanit voivat tallentaa sivuston käyttäjän selameen evästeitä, jotka ovat välttämättömiä sivuston käyttämiseksi. Käyttäjän selaimeen voidaan käyttäjän suostumuksella tallentaa myös muita evästeitä. Tarkemmat tiedot evästeiden käytöstä on esitetty evästeasetusten hallinnan yhteydessä, josta käyttäjä voi myös muokata antamaansa suostumusta.